签订家居装修合同是装修新房的第一步。首先,签订合同时心里不应该有任何疑虑。消费者在装修前来到家装公司,需要了解很多:关于工程质量、装修材料、设计、售后服务、投诉、装修合同等。如果对这些问题不清楚,尽量不要赶紧签订合同。
小编提醒您,如果装修公司在谈判过程中频繁更换谈判人员,您应该清楚原因。如果是因为人员流动,在签订合同的时候就应该更加谨慎。目前统计数据显示,家装合同纠纷常出现在以下几个方面:
从合同文件来看,一份比较完整的家装合同,除工程预算、设计图纸外,还应包括重点建设项目的施工工艺和施工方案,以及双方的材料采购订单。
施工技术是制约施工方严格执行约定的工艺规程、防止偷工减料的法宝。合同中必须有施工计划,主要是因为目前家装拖延工期的现象相当严重,而当施工方开始拖延工期时,消费者很难发现问题。因此,更加严格的建设计划是消费者保护自己的必要武器。现在很多家装合同都不太注重合同甲乙双方的材料采购订单。合同中虽然有一些规定,但大多比较肤浅,主要体现在材料的品牌、采购时限、验收方式和验收人员等方面。没有明确定义的方面。因此,尽量不要遗漏上述一些在家装合同中普遍被忽视的文件。
关于设计图纸很多家装纠纷都体现在对项目的理解上。例如,由于某些项目形状没有更详细的图纸,设计师和消费者之间可能存在一些理解上的差距。在一些项目中,也会因为图纸不清晰而在具体尺寸上存在间隙。
因此,在签订合同时,尽量准备完整的图纸,避免开工后在这些方面出现不必要的麻烦。
关于家庭装修的工程预算,目前正规装修公司给消费者的预算一般都比较齐全。根据现行《上海市家庭居室装饰装修工程施工示范合同》相关表格编制的工程预算,包括工程项目、工程量、单价、参考资料等。
一些消费者反映,在进行工程结算时,结算金额常常与自己的预期不同。事实上,除了施工过程中工程变更带来的成本变化外,主要原因还在于水电改造。原来,装修公司在与消费者签订家装合同时,由于当时一些现场情况还不是很清楚,报价单中通常会标注水电改造工程的单价,而工程总造价不包括水电改造费用。项目落定了,所有的项目都落定了,分歧在所难免。因此,笔者这里建议您尽量让装修公司在工程报价中给您提供水电改造的参考报价。
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避免不可能的条款许多家居装修投诉都是由不切实际的合同条款引起的。有的合同条款规定了相关工程报价下无法达到的施工质量,有的合同条款规定了在任何条件下都无法达到的室内空气环境条款。例如,某业主曾在合同附加条款中要求“装修完成后,需要专业的监测机构对室内环境进行监测,室内环境必须绝对环保”。但什么是“绝对环保”呢?首先,概念上不明确,更何况所有装修过的房子都会不同程度地存在环境污染问题。任何人、任何公司都无法做到“绝对环保”。因此,市场在进行合同认证时一般不支持这一要求。因此,在签订合同时,不要考虑当前市场现实下无法满足的要求。因为即使这样做了,装修公司同意了才能签合同,之后还是会出现麻烦。
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